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Ultimo aggiornamento Giovedì 27 Maggio 2010 19:25 Scritto da Administrator Giovedì 18 Marzo 2010 22:18


Primo ordine

Possibilità di scegliere (tramite richiesta da inviare a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) tra:

  1. Bonifico Bancario all'ordine (l'ordine sarà operativo al ricevimento via fax della contabile bancaria completa di C.R.O.)
  2. Paypal (solo e-commerce)

Ordini successivi (privati e aziende)

Possibilità di scegliere (tramite richiesta da inviare a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) tra:

  1. 50% Bonifico Bancario all'ordine - saldo Bonifico Bancario ad avviso merce pronta (l'ordine sarà operativo al ricevimento via fax della contabile bancaria completa di C.R.O.)
  2. Bonifico Bancario all'ordine (l'ordine sarà operativo al ricevimento via fax della contabile bancaria completa di C.R.O.) - sconto 2%

Ordini successivi (rivenditori - previo invio fax visura camerale)

Possibilità di scegliere (tramite richiesta da inviare a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) tra:

  1. 50% Bonifico Bancario all'ordine - saldo Ri.Ba. 30 gg. d.f.f.m.
  2. Bonifico Bancario all'ordine (l'ordine sarà operativo al ricevimento via fax della contabile bancaria completa di C.R.O.) - sconto 4%
  3. Altro, da concordare sulla base dei quantitativi ordinati e dei tempi di consegna richiesti

 


Coordinate Bancarie

IBAN: IT38M0200823702000010306938

Unicredit Banca ABI 02008 CAB 23702 C/C 000010306938 CIN M

Intestato a NOISETRONIC DI SAVIOTTI MASSIMO & C. S.A.S.

Inviare contabile con C.R.O. al fax n. 0546-041146

 

 

Garanzia

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Ultimo aggiornamento Giovedì 27 Maggio 2010 19:25 Scritto da Administrator Giovedì 18 Marzo 2010 22:17

CONDIZIONI DI GARANZIA

1) Tutti i prodotti sono garantiti, esclusivamente per difetti di fabbricazione, per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto (24 mesi limitatamente alla vendita a clienti privati), salvo dove specificato diversamente.

2) In caso di sostituzione il Cliente è tenuto a pagare le spese di trasporto sia nel tragitto dal domicilio del Cliente a Noisetronic che nel tragitto da Noisetronic al domicilio del Cliente.

3) Conservare la fattura di acquisto o scontrino del prodotto quale prova della decorrenza della garanzia stessa.

4) Non sono coperte da garanzia le parti estetiche ed i danni provocati al prodotto dalle operazioni di trasporto, da un'imperfetta installazione, cattivo uso da parte dell'utente ed interventi operati da personale non autorizzato. Sono pure esclusi da garanzia i danni provocati da agenti atmosferici, tellurici o incendi.

E' escluso il riconoscimento di danni diretti e/o indiretti di qualsiasi natura a persone e cose per un uso improprio.

PROCEDURE PER ASSISTENZA E RIPARAZIONI

- Inconveniente riscontrato in materiale in garanzia:

1) Contattare telefonicamente i nostri tecnici al numero 0546 046146 dal lunedì al venerdì tra le ore 9:00 e le ore 12:30.

2) In base al difetto descritto dal Cliente sul materiale il tecnico disporrà l'eventuale rientro nella nostra sede.

3) In caso di rientro del materiale Le sarà fornito da un nostro operatore un Codice di Rientro (RMA) da apporre sull'imballo con cui spedirete il materiale difettoso.

4) Preparare il prodotto per la spedizione con imballi originali intatti e tutti gli accessori indicando sull'imballo il numero RMA ricevuto e il nostro indirizzo: Noisetronic di Saviotti Massimo & C. S.a.s. - Via Ballanti Graziani, 20 - 48018 Faenza (RA). Allegare nel pacco una descrizione del difetto/i riscontrato/i sull'apparecchio e recapiti telefonici. Si prega di specificare il difetto riscontrato in maniera dettagliata. 

5) Le spese di spedizione dell'apparecchio a Noisetronic sono a carico del Cliente.

6) Noisetronic, ricevuto e controllato il prodotto reso dal Cliente, provvederà dopo la riparazione o sostituzione dello stesso alla spedizione del prodotto con spese a carico di Noisetronic se il prodotto difettoso è stato segnalato entro 3gg lavorativi dal ricevimento del materiale. Se il difetto viene segnalato dal 4° giorno lavorativo sono a carico del Cliente anche le spese di spedizione da Noisetronic al domicilio del Cliente.

- Inconveniente o guasto ad apparecchiatura NON in garanzia:

1) Contattare telefonicamente i nostri tecnici al numero 0546 636160 dal lunedì al venerdì tra le ore 9:00 e le ore 12:30.

2) In base al difetto descritto per il materiale il tecnico disporrà l'eventuale rientro nella nostra sede.

3) In caso di rientro del materiale Le sarà fornito da un nostro operatore un Codice di Rientro (RMA) da apporre sul pacco con cui spedire il materiale difettoso.

4) Preparare il prodotto per la spedizione, se possibile con imballi originali e tutti gli accessori indicando sull'imballo il numero RMA ricevuto e il nostro indirizzo: Noisetronic di Saviotti Massimo & C. S.a.s. - Via Ballanti Graziani, 20 - 48018 Faenza (RA). Allegare nel pacco una descrizione del difetto/i riscontrato/i sull'apparecchio e un recapito telefonico. Si prega di specificare il difetto riscontrato in maniera dettagliata. 

5) Le spese di spedizione dell'apparecchio a Noisetronic sono a carico del Cliente.

6) Noisetronic, ricevuto e controllato il prodotto reso dal Cliente, provvederà dopo la riparazione dello stesso alla spedizione del prodotto con spese a carico del Cliente.

- Spese di Riparazione (se non richiesto preventivo di spesa):

Le spese di riparazione fuori garanzia saranno addebitate in fattura, ed inserite nell'importo del contrassegno allegato alla spedizione di ritorno del materiale da Noisetronic al Cliente, maggiorate degli oneri del diritto di contrassegno e trasporto. Nel caso la merce rimanga in giacenza e non venga ritirata dal Cliente entro 5gg. lavorativi il materiale tornerà a disposizione di Noisetronic fintanto non venga saldato l'importo dovuto, maggiorato delle eventuali spese di giacenza e trasporto aggiuntive.
Nel caso il prodotto non presenti alcun difetto tra quelli segnalati Noisetronic applicherà a titolo di rimborso SPESE per intervento l'importo di euro 50 (IVA compresa).
 

Privacy

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Ultimo aggiornamento Giovedì 27 Maggio 2010 19:26 Scritto da Administrator Giovedì 18 Marzo 2010 22:16

Trattamento Dati Personali

Per poter accedere e navigare nel sito di Noisetronic, non è richiesta alcuna registrazione, infatti tutte le schede prodotto sono liberamente consultabili.
E' necessario, invece lasciare i propri dati nel momento in cui si decide di procedere all'acquisto.
All'interno del modulo di registrazione sono presenti alcuni campi obbligatori, essi sono strettamente necessari all'acquisto ed alla consegna del prodotto.
Questi dati sono liberamente modificabili in qualsiasi momento dalla sezione in alto a sinistra di login cliccando sul link denominato 'modifica i tuoi dati', oppure in fase di conferma d'acquisto.

Questi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla "
Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali* " (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196) , nota come legge sulla privacy.

I dati personali sono trattati, nell'ambito della normale attività della nostra azienda, per:

  1. 1. finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con il compilante (statistiche, feed back di gradimento, acquisizioni preliminari di informazioni dirette alla conclusione di un contratto o alla fornitura di un servizio, ecc.);
  2. 2. finalità connesse agli obblighi previsti dalle leggi vigenti;

L'interessato gode espressamente e gratuitamente dei diritti di cui all'art. 13 del D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede di Noisetronic S.a.s. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenere l'aggiornamento, la rettifica e l'integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva, fermo restando che l'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata alla sede della società.

* La Noisetronic S.a.s. ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 30.6.2003 n. 196, fornisce la seguente informativa:

  • a) i dati personali sono richiesti per le seguenti finalità:
    1. gestione del servizio da Voi prescelto nella presente sezione;
    2. comunicazioni promozionali, indagini di mercato, analisi economico/statistiche, programmi a premi, rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela. Potranno inoltre essere utilizzati per attività di marketing o di informazioni commerciali volte a premiare o favorire i clienti in ragione agli eventuali acquisti attraverso l'invio di locandine pubblicitarie e documentazione promozionale cartacea, e-mail, sms, mms.
  • b) Il conferimento dei dati, con riferimento alle finalità di cui al punto a1), ha natura obbligatoria ed un eventuale rifiuto a rispondere comporta l'impossibilità per Noisetronic S.a.s. di fornire il relativo servizio. Il conferimento dei dati di cui al punto a2) ha natura facoltativa.
  • c) Per le finalità di cui al precedente punto a2) i dati, strettamente necessari a ciascuna tipologia di trattamento, potranno essere comunicati da Noisetronic S.a.s. da una propria divisione all'altra e alle società del gruppo.
  • d) I dati, strettamente necessari al trattamento, potranno essere comunicati al partner tecnologico e strumentale di cui il titolare si avvale per l'erogazione del servizio richiesto.
  • e) Il trattamento dei Dati avviene mediante l'utilizzo di strumenti manuali, informatici e telematici, da parte di strutture di Noisetronic S.a.s.. In ogni caso il trattamento avviene con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati, i quali saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo
  • f) Titolare del trattamento è la Noisetronic S.a.s., con sede legale in Via Ballanti Graziani, 20 Faenza (RA), nella persona del Legale Rappresentante mentre i Responsabili del trattamento sono conoscibili scrivendo a "Noisetronic di Saviotti Massimo & C. S.a.s. - Via Ballanti Graziani, 20 - 48018 - Faenza (RA)".
  • g) In relazione al trattamento dei predetti dati l'interessato, ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003, ha diritto di ottenere:
    1. la conferma dell'esistenza o meno dei suoi Dati, la loro comunicazione in forma comprensibile e la conoscenza della loro origine nonché della logica su cui si basa il trattamento;
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge;
    3. l'aggiornamento dei Dati, la loro rettificazione o, quando vi abbia interesse, la loro integrazione;
    4. l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti 2 e 3, sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati, sempre che non risulti impossibile o comporti un impiego di mezzi sproporzionato.
      Il Cliente ha inoltre diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei dati.
      Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 24, comma 1, lettera b), per le finalità di cui al punto a1) il consenso non è necessario. L'interessato esprime, ai sensi dell'art. 23 del D.Lgs. 196/2003, il proprio consenso al trattamento dei dati per le finalità di cui al punto a2) e alla comunicazione dei dati secondo le modalità indicate al precedente punto c).
   

Trasporto

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Ultimo aggiornamento Giovedì 27 Maggio 2010 19:26 Scritto da Administrator Giovedì 18 Marzo 2010 22:15

Modalità di trasporto della merce

Una volta confermato l'acquisto, Noisetronic provvederà a recapitare, o a far recapitare direttamente dal fornitore, quanto da Voi richiesto, tramite corriere, all'indirizzo che avrete indicato sul modulo d'ordine. Dal momento dell'avviso di merce pronta, i normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito a partire da 48-72 ore fino a circa una settimana in funzione della distanza e dell'area geografica (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Se abitate nelle isole o in zone periferiche, dovete considerare tempi mediamente più lunghi.

In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per la società Noisetronic.

Il costo del trasporto viene calcolato, secondo le normative vigenti, sulla base del peso effettivo per materiali non ingombranti (peso superiore a 300 kg/mc), e del peso volumico (Volume * 300 kg) per quelli ingombranti (peso inferiore a 300 kg/mc).

 


 

Attenzione: per alcune tipologie di materiali e destinazioni il costo del trasporto può essere maggiorato al momento della conferma d'ordine per includere ad es. imballi speciali, bancali, maggiorazioni dovute all'urgenza, consegna nelle isole, trasporto al piano, ecc. Tali costi saranno chiaramente riportati sulla conferma d'ordine ed è facoltà del cliente confermarne o meno l'accettazione ENTRO 5 GIORNI.

 

Avvertenze legali

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Ultimo aggiornamento Giovedì 27 Maggio 2010 19:27 Scritto da Administrator Giovedì 18 Marzo 2010 22:14

Avvertenze Legali

  • Diritto d'Autore
    Il contenuto di questo sito (testo, elementi grafici, immagini, software, elenchi e banche dati, ecc.) così come il modo in cui i contenuti sono presentati e formati è di nostra esclusiva proprietà ed è protetto dalle leggi italiane ed internazionali in particolare da quelle in materia di copyright. Il contenuto di questo sito può essere utilizzato con lo scopo di acquistare prodotti nel nostro sito. E autorizzata la riproduzione, salvo a fini commerciali, del contenuto del sito purché sia citata la fonte.
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